win11에서 저절로 화면이 사라집니다.
글쓴이 : 인사동 조회수 : 206 작성일 : 2022-12-05
1번첨부 : 없음 2번첨부 : 없음 3번첨부 : 없음

안녕하십니까?

운영체제는 win11입니다.
곰을 가동 중에 아무 메세지도 없이 갑자기 고수가 (로그아웃되어) 화면이 사라집니다.
곰 가동중에 로그아웃 되면 경고메세지가 나타나는데 그런 과정이 없습니다.
고수를 다시 가동시키면 곰이 다시 살아나서 동작하지는 않습니다.
win10에서는 그런 일이 없는데.....
귀사에서도 이런 증상만 가지고는 뽀족한 대책이 없을 것으로 판단되므로
현재는 다중 접속하는 경우 경고없이 접속되는 것을,
새로 로그인할 경우 같은 아이디로 기존에 접속되어 있는 다른 단말기화면에
"다중접속됩니다" 등으로 표시하여 주실 수 있는지 답변 부탁드립니다.

감사합니다.



gosuadmin 안녕하세요. 고객님.
저희쪽에 전화주시면 고객님 컴퓨터에 원격접속하여 문제 상황을 확인해보겠습니다.
감사합니다. (2022-12-05)

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